laurie NOEL
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Client fidèle et toujours bien servi. J'ai été extrêmement déçu et choqué par l'accueil d'un certain '' Samir '' pour ne pas le nommer.
Qui m'a pris de haut suite à un promis que je venais récupérer et qui visiblement a été égaré.
Ou remis à la mauvaise personne.
L'erreur est humaine, je peux le comprendre.
Mais un manque de respect, j'ai du mal, sachant que je suis restée calme.
Il a remis ma parole en doute en me traitant presque de menteuse et en me disant, je cite
'' que des clientes comme moi ''
Il en voyait tous les jours et que j'avais dû perdre mon produit au fond de ma voiture et que je me permettais de venir le réclamer.
Pour finir, il m'a refait un ticket de promis alors que ses collègues venaient de me dire qu'ils en avaient en stock,
donc j'ai dû revenir.....
Et comme le hasard fait bien les choses,
Quand je suis revenue, je suis tombée sur lui.
J'ai essayé de discuter un peu,
mais ce monsieur ne veut rien entendre, il est de mauvaise foi.
Donc je lui ai précisé que je ferais remonter l'information et il m'a dit '' faites ''
donc je suis son conseil.
il y a 4 mois